Υποστήριξη & FAQ

Ο DS18B20 έχει ακρίβεια ±0.5°C στο εύρος −10°C έως +85°C. Σε βαθμονομημένες εγκαταστάσεις μπορεί να φτάσει ±0.1°C.

Στο πρωτόκολλο 1-Wire μπορούν να συνδεθούν έως 5 αισθητήρες στο ίδιο bus, αρκεί το μήκος καλωδίου να μην υπερβαίνει τα 30m.

Συνιστούμε LIYCY καλώδιο και κόλληση στις ενώσεις. Για κοντινές αποστάσεις αρκεί καλώδιο UTP ή συναγερμού.

Ναι. Με τον ελεγκτή SHH-R4 και σύνδεση στο Home Assistant ή το MQTT broker, έχετε πλήρη έλεγχο μέσω smartphone από οπουδήποτε.

Το σύστημα συνεχίζει να λειτουργεί αυτόνομα με βάση το προγραμματισμένο χρονοδιάγραμμα. Ο απομακρυσμένος έλεγχος αποκαθίσταται αυτόματα όταν επανέλθει το δίκτυο.

Στις περισσότερες περιπτώσεις ναι. Χρησιμοποιούμε relay εξόδου που αντικαθιστά τον υπάρχοντα θερμοστάτη στα ίδια καλώδια. Επικοινωνήστε μαζί μας για να εξετάσουμε την εγκατάστασή σας.

Εγκαθιστούμε Home Assistant OS σε ανακατασκευασμένα thin clients (Dell Wyse, HP t620) που καταναλώνουν 8–15W. Εναλλακτικά, σε Raspberry Pi 4/5 ή mini PC.

Το Home Assistant είναι δωρεάν και ανοιχτού κώδικα. Υπάρχει προαιρετική συνδρομή Home Assistant Cloud (Nabu Casa) για εύκολη απομακρυσμένη πρόσβαση, αλλά δεν είναι υποχρεωτική.

Zigbee, Z-Wave, WiFi (MQTT/Tasmota/ESPHome), Modbus RTU/TCP, 1-Wire, KNX και σειριακά πρωτόκολλα RS-485. Σε κάθε εγκατάσταση επιλέγουμε το πιο κατάλληλο.

Εγκατάσταση επί τόπου όπου είναι εφικτό. Σε άλλες περιοχές πραγματοποιούμε αποστολή προκαθορισμένων συσκευών με οδηγό εγκατάστασης και τηλεφωνική υποστήριξη με κατάλληλα καταρτισμένο εξωτερικό συνεργάτη.

2 χρόνια εγγύηση σε όλες τις συσκευές κατασκευής μας. Για προϊόντα τρίτων κατασκευαστών ισχύει η εγγύηση του κατασκευαστή (συνήθως 1–2 χρόνια).

Μια τυπική εγκατάσταση (1–3 αισθητήρες + ελεγκτής + Home Assistant) ολοκληρώνεται σε 2–4 ώρες. Πολυπλοκότερα συστήματα μπορεί να απαιτούν 1–2 ημέρες.